اندرزگو، بلوار صبا، بن‌بست سوم، پلاک ۱۷۱ واحد ۱
تحویل سفارشات در تهران نهایتاً ۲ تا ۴ ساعت و در سایر استان‌ها حداکثر ۳ روز
به راهنمایی نیاز دارید؟
پرسش های متداول
پرتکرار ترین پرسش مشتریان
امکان شارژ مجدد محصولات ناموجود وجود دارد؟

بله؛ اکثر محصولات پرفروش بعد از مدت کوتاهی مجددا شارژ می‌شوند. شما می‌توانید با کلیک روی گزینه “به من از طریق پیامک اطلاع بده” از موجود شدن آن مطلع شوید.

آیا محصولات شما اورجینال است؟

بله؛ تمام محصولات موجود در سایت ویپرزدیلی از ضمانت اصالت کالا برخوردارند. شما می‌توانید با مراجعه به صفحه تشخیص اصالت کالا بارکد محصولات خود را چک کرده و از اصالت آنها مطمئن شوید.

آیا به تمام نقاط کشور ارسال دارید؟

بله؛ ارسال سفارشات شما از طریق شرکت های حمل و نقل معتبری مثل پست و تیپاکس به نقاط سراسر کشور امکان پذیر است.

دسته بندی پرسش ها

اگر قصد ترک کردن سیگار را دارید باید بدانید که مهم ترین فاکتور در خرید دستگاه، میزان نیکوتین مورد نیاز بدنتان است. در صورتی که در روز کمتر از 10 نخ سیگار می‌کشید، دستگاه های ویپ می‌توانند نیاز بدن شما به نیکوتین را رفع کنند. اما چنانکه در روز بالای 10-15 نخ سیگار می‌کشید حتما باید از پاد سیستم ها یا پاد ماد ها استفاده کنید.

دستگاه ها از نظر منبع تغذیه به دو نوع تقسیم میشوند:
1.دارای باتری داخلی    2.دارای باتری خارجی
اگر دستگاهتان دارای باتری داخلی باشد، نیازی به خرید جداگانه باتری نخواهید داشت. اما اگر دستگاهتان از باتری خارجی پشتیبانی می‌کند، باید با توجه به سایز آن، اقدام به خرید باتری خارجی نمایید. باتری خارجی در سایز های 18650، 20700 و 21700 موجود هستند.

خرید دستگاه رابطه مستقیم با نیاز شما دارد، یعنی اگر انتظار بخار زیاد دارید، بهتر است از ویپ ها استفاده کنید. و در صورتیکه نیکوتین زیادی لازم دارید، استفاده از پاد سیستم ها را به شما توصیه می‌کنیم.
اما با خرید پاد ماد ها می‌توانید ویپ و پاد را در یک دستگاه داشته باشید و با تغییر مایع داخل مخزن، از آن به عنوان ویپ یا پاد استفاده کنید.
اگر در زمینه ویپینگ تازه‌کار هستید، پیشنهاد می‌کنیم دستگاه های ساده تر را انتخاب نموده تا درگیر پیچیدگی منو و حالات مختلف ویپینگ نشوید.

حرف و حدیث های زیادی در این رابطه هست و مقالات متعددی در سراسر دنیا نوشته شده، اما تا امروز هیچ تحقیق معتبری نتوانسته آسیب و ضرری را برای ویپینگ ثابت کند. در عوض صدها تحقیق و مقاله معتبر علمی وجود دارد که ثابت می‌کند ویپینگ تا 98% کمتر از سیگار مضر است.

بله؛ تمام محصولات موجود در سایت ویپرزدیلی از ضمانت اصالت کالا برخوردارند. شما می‌توانید با مراجعه به صفحه تشخیص اصالت کالا بارکد محصولات خود را چک کرده و از اصالت آن ها مطمئن شوید.

بله؛ اکثر محصولات پرفروش بعد از مدت کوتاهی مجددا شارژ می‌شوند. شما می‌توانید با کلیک روی گزینه “به من از طریق پیامک اطلاع بده” از موجود شدن آن مطلع شوید.

روی اکثر دستگاه ها یک دکمه وجود دارد که با 5 بار فشردن آن، دستگاه خاموش یا روشن می‌شود.
درصورتیکه دستگاه شما فاقد دکمه است، یعنی فایر اتوماتیک دارد. این دستگاه ها نیازی به روشن و خاموش شدن ندارند. برای شروع ویپینگ کافیست کام گرفتن از آن را شروع کنید.

خیر؛ جهت خرید محصولات مورد نظرتان، سفارش خود را از طریق وب سایت اینترنتی ویپرزدیلی ثبت نمایید.

خیر، در حال حاضر فقط به صورت آنلاین امکان پذیر می‌باشد.

بله؛ ارسال سفارشات شما از طریق شرکت های حمل و نقل معتبری مثل پست و تیپاکس به نقاط سراسر کشور امکان پذیر است.

می‌توانید در قسمت پنل کاربری از وضعیت سفارشتان مطلع شوید و اگر اطلاعات کافی را به دست نیاوردید از طریق تلگرام به پشتیبانی متصل شده و اطلاعات دقیق و کد رهگیری مرسوله خود را جویا شوید.

در صورتی که سفارشتان را قبل از ظهر ثبت کنید، بعد از پردازش و بسته بندی همان روز تحویل پست داده شده و طبق ادعای شرکت پست طی 48 الی 72 ساعت به دست شما خواهد رسید.
همچنین اگر بعد از اتمام ساعات اداری سفارش خود را ثبت کنید، در روز بعد پردازش و بسته بندی شده و تحویل پست می‌گردد.

بله، قطعا با استفاده از ویپ و پاد میتوانید هم قلیان و هم سیگار را ترک کنید!
استفاده از این دستگاه ها می‌تواند نیکوتین مورد نیاز بدنتان را بدون آسیب و مضرات سیگار و قلیان، تامین کند. به همین دلیل دیگر تمایل و نیازی به کشیدن سیگار نخواهید داشت.

ساده ترین و در عین حال مهم ترین تفاوت این دستگاه ها در نوع مایع (جویس) مورد استفاده آن هاست.
در ویپ ها از جویس های نیکوتین پایین یا فری جویس استفاده میشود که حجم بخار زیادی تولید می‌کنند، این دستگاه برای ترک قلیان مناسب تر است.
در پاد سیستم ها از جویس های نیکوتین بالا یا سالت نیکوتین استفاده می‌شود که حجم بخار کمی تولید می‌کنند اما نیکوتین زیادی به بدنتان می‌رسانند.

تمام محصولات فروشگاه دارای 7 روز ضمانت مرجوع و تعویض هستند. در صورتی که محصول با خرابی، شکستگی یا هر مورد دیگری به دست شما رسید، می‌توانید از این ضمانت استفاده نمایید.

جویس های موجود در بازار از نظر حجم و مقدار نیکوتین باهم متفاوت هستند. یعنی بسته به مقدار نیکوتین مورد نیازتان می‌توانید یک طعم واحد را با نیکوتین0، 3، 6، 12 یا حتی 18 میلی گرم تهیه کنید. البته اکثر برند ها جویس های خود را با نیکوتین 0، 3 و6 تولید می‌کنند. بنابراین نیکوتین 12 و 18 در برند های محدودی دیده می‌شود.

کمپانی های مختلف جویس های خود را در حجم های متفاوتی بسته بندی می‌کنند. 10، 60، 100 و 120 میلی لیتر پرطرفدارترین حجم ها هستند.

تفاوت جویس با سالت نیکوتین ها در میزان نیکوتین آن هاست!
جویس ها مقدار کمی نیکوتین دارند، بین 0 تا 18 میلی گرم و برای استفاده در ویپ ها مناسبند.
سالت نیکوتین ها مقدار زیادی نیکوتین دارند، بین 20 تا 50 میلی گرم و برای استفاده در پاد سیستم ها مناسبند.
به بیان ساده تر، اگر در طول روز بیشتر از 10 نخ سیگار می‌کشید و دستگاه پاد سیستم خریداری کرده اید، باید از سالت نیکوتین استفاده کنید.
و اگر در طول روز کمتر از 10 نخ سیگار می‌کشید یا درصدد ترک قلیان هستید و دستگاه ویپ خریداری کرده اید، باید از فری جویس ها استفاده کنید.

رقیق یا غلیظ بودن جویس، ربطی به کیفیت آن ندارد. فرمولی که هر کمپانی از آن استفاده می‌کند با دیگر کمپانی ها متفاوت بوده و همین امر باعث غلظت متفاوت جویس های مختلف میشود.

این موضوع کاملا به میزان مصرف شما بستگی دارد!
فرض کنید ظرفیت مخزن جویسِ دستگاه شما 5 میلی لیتر است، در صورتی که به طور متوسط در روز 400 الی 500 پاف از آن بگیرید، روزی یکبار باید مخزنتان را پر کنید. بنابراین یک جویس 120 میلی لیتری را یکماهه تمام خواهید کرد. اما بهتر است بدانید که مقدار متوسط پاف بین افراد مختلف، روزانه 150-200 عدد است.

خیر؛ میزان نیکوتین نوشته شده روی سیگار به ازای هر نخ و در جویس ها به ازای هر بطری می‌باشد.

چرا کویل می‌سوزد و طعم سوختگی میدهد؟

بهتر است بدانید که کویل قطعه ای‌ست مصرفی و به همین دلیل پس از مدتی خواه ناخواه می‌سوزد. کویل ها تقریباً تا 2000 الی 3000 پاف عمر می‌کنند. اما سه دلیل عمده باعث سوختگی پیش از موعد کویل میشوند:
1. زمان ویپینگ طولانی:
در صورتی که هر پاف شما بیش از 5-6 ثانیه طول بکشد، به خاطر دمای زیاد کویل، احتمال سوختن آن بالا می‌رود.
2. پاف های بدون فاصله:
بهتر است بین هر پاف حداقل 3 تا 5 ثانیه به دستگاه استراحت دهید، در صورتی که فاصله بین پاف های شما کمتر از 10 ثانیه باشد، احتمال سوختن کویل بالا می‌رود.
3. پاف بدون جویس:
اگر جویس موجود در مخزن دستگاهتان تمام شود، پنبه موجود در آن خشک می‌شود. اگر در این زمان اقدام به گرفتن پاف نمایید، احتمال سوختن کویلتان بسیار بالا می‌رود.

پاسخ سوال خود را نمی یابید؟

شماره تلفن خود را بنویسید تا تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

شماره تلفن خود را بنویسید تا تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

×
تا 15% تخفیف
روی تمـــــامــی محصـولات
با عضویت در کانال تلگرام